Solução eficiente das necessidades de máquinas e fornecimento de contratos de garantia.

Cliente coreano

Problemas do cliente

Em 2022, o cliente tinha um plano de aquisição e veio à China para comprar máquinas. No entanto, inicialmente não colaborou conosco. No primeiro semestre de 2023, o cliente recebeu as máquinas, apenas para descobrir que elas não atendiam às especificações. O desempenho prometido pelo fornecedor era inatingível, impossibilitando a produção normal. Após inúmeras negociações, o fornecedor não ofereceu soluções satisfatórias, causando atrasos prolongados e deixando o cliente sem solução.

Como é que Zhengrun resolveu isso

To expedite the resolution, the customer turned to us. As one of China's earliest packaging machinery manufacturers, we possessed trusted technical capabilities and a strong reputation. Following initial discussions, the customer directly flew from Korea to our company, bringing samples. After successful testing, the customer was impressed with the machine's performance. We also worked to mitigate the issues with their original machinery, minimizing their losses.

Due to their prior setback, the customer remained apprehensive about post-sales service. To address this concern, we crafted a detailed quality assurance agreement. This formalized all obligations and responsibilities, providing both buyer and seller clarity on our commitments. Ultimately, our sincerity convinced the customer, and they signed a contract with us.

Integrity and superior service have always been our guiding principles at Zhengrun. With confidence and competence, we are committed to providing our customers with the best equipment.

Considere o retorno do investimento

Para além do custo inicial de aquisição, considere as despesas operacionais do equipamento e o aumento esperado da capacidade de produção. Calcule o retorno do investimento para garantir um período de retorno razoável.

Verifique as características de segurança do equipamento

Especialmente para equipamentos automatizados, assegure-se de que possuem medidas de segurança abrangentes para prevenir acidentes.

Considere a escalabilidade futura

Caso as suas necessidades de capacidade de produção possam aumentar no futuro, considere a aquisição de equipamentos expansíveis ou atualizáveis para evitar a obsolescência prematura.

Procure aconselhamento profissional

Por último, é aconselhável consultar especialistas ou fornecedores de equipamentos relevantes que possam oferecer aconselhamento profissional e soluções de seleção de equipamentos adaptadas às suas necessidades e orçamento específicos.

Pode entrar em contacto com os especialistas da Positive Run e teremos todo o gosto em responder a quaisquer perguntas e ideias que possa ter. Pode enviar a sua solicitação através do nosso site ou enviar um e-mail para Market@zheng-run.cn e entraremos em contacto consigo o mais breve possível.

Contate-nos +

Ao ter em conta estes fatores, poderá ter uma direção mais clara para a sua compra, selecionando equipamentos de embalagem premium adequados às suas necessidades de produção e requisitos orçamentais.

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FAQ

Quer perguntar-nos algo?

Dispomos dos mais modernos equipamentos de processamento e de um processo de produção lean de padrão internacional, e esforçamo-nos por ser líderes do setor.

P: O que diferencia a zhengrun em termos de qualidade de produto?: R: Utilizamos tecnologia avançada e medidas rigorosas de controle de qualidade para garantir que nossas máquinas de moldagem de capas rígidas produzam consistentemente capas rígidas de alta qualidade, precisas e duráveis.

P: A empresa possui alguma certificação ou credencial que demonstre sua especialização na fabricação de máquinas de moldagem de estojos rígidos?: R: Sim, nossa empresa possui diversas certificações e qualificações, incluindo a certificação ISO 9001, que demonstra nosso compromisso com um sistema de gestão da qualidade. Também contamos com uma equipe de engenheiros e técnicos experientes que contribuem para nossa reputação como fabricante confiável.

P: Como a Zhengrun oferece suporte pós-venda aos nossos clientes?: R: Priorizamos a satisfação do cliente e oferecemos suporte pós-venda completo. Nossa equipe de suporte dedicada fornece assistência técnica, disponibilidade de peças de reposição e programas de treinamento para garantir que nossos clientes maximizem o desempenho e a vida útil de nossas máquinas para fabricação de caixas rígidas.